为提升公司旅游形象
，，，，规范内部治理
，，，，近期
，，，，凭证省文化和旅游局厅要求
，，，，公司内审员对内开展四星级饭馆服务质量复审事情,重点检查客房设施、餐厅卫生、消防通道等主要区域。。。。

本次星评事情严酷凭证星评委对星级饭馆的要求
，，，，先后深入公司前厅、客房、会场后厨等公共区域
，，，，通过现场审查、查阅资料等多种形式对公司各项谋划及后勤区域的硬件设施等方面举行了现场检查
，，，，同时也对规章制度、操作流程、服务规范和治理质量举行了详尽评估。。。。

经由检查
，，，，内审员以为公司必备项目的设施装备及运营质量等各项指标基本达标。。。。同时
，，，，也提出了公司在规章制度和服务质量中保存的问题和整改意见
，，，，指明晰下一步起劲的偏向和目的。。。。 公司向导高度重视内审员反馈意见
，，，，要求实时开展整改事情
，，，，着力进一步提高公司整体服务水平及运营质量
，，，，提高消耗者知足度。。。。

此次星评事情取得了较好效果
，，，，既完善了公司在消防清静、文明服务等治理方面的事情
，，，，也增进了治理水平和服务质量的提升。。。。公司将以此次星级复核为契机
，，，，在省文化和旅游局厅的指导下
，，，，对标四星级饭馆标准
，，，，坚持标准化建设
，，，，深化细腻化治理
，，，，提升规范化服务
，，，，充分验展星级饭馆在全省旅游行业中的引领作用。。。。

止园饭馆旅馆治理公司  姚冬丽